Termos de Entrega
Última atualização: setembro de 2026
Os prazos e condições abaixo devem ser ajustados à operação logística real da empresa antes da publicação.
1. Prazo
O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme o destino, modalidade de envio, disponibilidade do produto e confirmação do pagamento.
2. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente pelos canais de contato cadastrados.
3. Recebimento
O cliente deve conferir a embalagem no recebimento e registrar qualquer avaria aparente junto ao transportador.
4. Endereço
O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto. Eventuais custos decorrentes de endereço incorreto ou ausência poderão ser tratados conforme a modalidade de envio.